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突破經營，從「新」開始
《突破經營》作者：吳建宏
有一家資深老牌的駕訓班，最近欲振乏力，業績從五年前逐年滑落，接手的小開覺得不甘心就此認輸，找我去看看有無「突破之道」；去拜訪他之前，我特地到他商圈的四家競爭店去考察一番，發現別人都是新開張，樣樣都比他好，難怪他生意會差囉！
【原因看不到，改革沒希望】
我在跟他們主管招開「檢討原因」時，他們把主要的癥結點集中在「價格政策」上，他們認為顧客（學車者）只關心哪一家收費低，所以想戰勝對手，就只有比「低價」，哈哈！既然這樣，那結論就是「降價」！我也可以宣布會議結束了！還要找我來開會嗎？
有位主管把責任推給「生育率降低」，所以市場規模原本就逐年緊縮，此商圈共有五家業者分食，「當然」業績會減少，所以不足為奇，這也不是主管的責任。
我很不客氣的說：「我若是顧客，會先去五家駕訓班比較一下，最後我不會選你們這一家。如果每一位顧客都跟我一樣，那你們真是前途堪憂啊！請問你們知道原因嗎？」
大家七嘴八舌列了12條，「價格」卻只是其中一條，而且在順位上，還是不很重要的一項，「這樣清楚了吧？想突破的方式，就是要不要改善這些因素？」我說。
【放下身段，重新出發】
很多老牌企業都是「年老失修」，致使競爭力產生疲軟，當然業績會開始下滑，照此趨勢下去，前景一定悲觀。
如果你是後發品牌，你會不會把前輩的優點研究透徹？然後逐項去「超越」他？所以「當老大」是很危險的，因為你是晚輩前進的目標，他把你幹掉一定能夠讓自己早日成功。
既然你現在「垂垂老矣」，你要不要「浴火重生」？你為何不要「回歸原點」，然後再以「後發品牌」問世？那你不是又可以把前輩幹掉嗎？
【創業是自己的決心，不用問別人】
會議中幾乎大家都很認同我的主張，但其中有位股東問我：「如果要花一大筆錢重新整頓，你有多少把握？」
我輕鬆的回答，目前經營中的這家公司，你可以一直經營下去，但是「沒有一位員工看得到未來，所以大家會越做越沒勁。」結果一定是「遲早要關門」；那你何不把此次「改革」當成新創事業來思考，你要不要創業？你有多少資源？你有多少把握？
這樣說好了，你自己把這家「舊公司」賣給「新東家」，你接手後，你認為要花多少錢「重新來過」？你會改變哪些地方？你如何讓顧客覺得這是此商圈「最新、最現代化」的駕訓班？最後，你會問我創立這事業，你自己有多少把握嗎？
創業者自己要衡量為何要創業？「誰能幫你」讓創業一定成功？不是找一位專家來「保證」你成功，這樣你懂了吧？
（請參考新局網 五力分析有聲課）http://www.easy221.com.tw/product.aspx?Pid=10000026
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